8 (999) 868-10-55
Время работы: с 10:00 до 22:00 ежедневно
Шоурум: с 15:00 до 20:00 ежедневно
Заказы через сайт принимаются КРУГЛОСУТОЧНО
Заказать обратный звонок

Мы в Москве!

Доставим курьером в удобный для вас день, в удобное для вас время!

ДОСТАВИМ ВОВРЕМЯ, ДАДИМ ПОЩУПАТЬ, ПОМЕРИТЬ

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ

Мы предоставляем:

  • 14 дней возврат/обмен.
  • Доставка курьером
  • Почтой в любой город
Каталог
Отзывы
«Чтобы посмотреть отзыв кликай на фото!»
Отзыв,
Россия
«Заказал кроссовки в подарок, оперативно все получил, но не угадал с размером ( На следующий день обменял без проблем, что важно модель подходящего размера была в нужном цвете. Ребята знают свое дело и... [читать далее] делают его отлично! И кстати, схема со стелькой и линейкой реально работает, начинайте с этого ! )»
Юрий,
Москва
«Чтобы посмотреть отзыв кликай на фото!»
Отзыв ,
Россия
«Заказывали пуму рианна. Все прошло замечательно, остались довольны.»
Екатерина Горько,
Владимир
«Спасибо,что вместо 40 размера,прислали 41.Всё подошло.»
Савкина Ирина Валентиновна,
ульяновск
«Все супер!Быстрая доставка и вежлевые менеджеры»
Лашманов Кирилл Витальевич,
Козловка
Оставить отзыв
Все отзывы (54)

Возврат и обмен

При оплате товара Покупатель соглашается с условиями интернет-магазина kross-i.ru (далее Продавец) по обмену и возврату товара в соответствии со ст.494 ГК РФ «О публичной Оферте».

Условия возврата и обмена соответствуют закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» в соответствии со ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара», ст.25. «Обмен товара надлежащего качества» и ст.21. «Замена товара ненадлежащего качества».

В случае, если Вы купили кроссовки и они не подошли по размеру или не понравились Вам в течение 14 календарных дней (при условии, что они не находились в употреблении) мы вернем Вам деньги или произведем обмен на другие!

В случае возникновения брака в процессе носки в течение 30 календарных дней после покупки произведем обмен на новые.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В соответствие с "Законом о защите прав потребителей" и ст.25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» возврату и обмену в течение 14 (четырнадцать) календарных дней со дня покупки подлежит товар, не бывший в употреблении с сохранением товарного вида и потребительских свойства, а также упаковки, фабричных ярлыков и кассового чека, удостоверяющего покупку. Причинами для обмена или возврата товара надлежащего качества могут быть: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Замена товара ненадлежащего качества

На всю обувь предоставляется гарантийный срок, составляющий 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.

В случае обнаружения Покупателем недостатков товара, не бывшего в употреблении, Продавец обязуется бесплатно произвести обмен на аналогичный товар или произвести возврат полной стоиомости товара в течение 7 (Семи) дней со дня предьявления претензии.

В случае обнаружения недостатков товара в процессе его употребления проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:

  • отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);
  • истерлась подошва;
  • нарушены ниточные швы;
  • осыпался краситель.

Если Покупатель обнаружил один из перечисленных дефектов, он вправе предъявить Продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара. Если повреждения возникли не по вине Покупателя, то Продавец обязан произвести замену. Если требования Покупателя не удовлетворены Продавцом в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня предъявления, то Покупатель имеет право вернуть полностью уплаченную сумму.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:

  • ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
  • с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
  • отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

2012-2017 © «Шоу-рум кроссовок kross-i.ru»

8 (999) 868-10-55
Время работы: с 10:00 до 22:00 ежедневно
Шоурум: с 15:00 до 20:00 ежедневно
Заказы через сайт принимаются КРУГЛОСУТОЧНО
Заказать обратный звонок
Нужна консультация?
Корзина (0)